CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 1 1,16%
COMUNICAÇÃO 9 10,47%
INSTITUCIONAL 13 15,12%
LAI 10 11,63%
LRF 5 5,81%
MUNICIPAL 27 31,40%
SERVIÇOS 17 19,77%
TRANSPARÊNCIA 4 4,65%
Quantidade total de cartas: 86
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ACADEMIA DA SAUDE 724 0,92%
ALISTAMENTO MILITAR 817 1,04%
ALVARÁ DE CONSTRUÇÃO 653 0,83%
ALVARÁ DE FEIRANTE 609 0,77%
ALVARÁ PREDIAL 696 0,88%
ANALISE DE REQUERIMENTO ADMINISTRATIVO 641 0,81%
ASSISTENTE SOCIAL - CRAS 287 0,36%
ATENDIMENTO A INATIVOS E PENSIONISTAS 749 0,95%
ATENDIMENTO A MULHER - COORDENADORIA DA MULHER 263 0,33%
ATENDIMENTO ODONTOLOGICO 726 0,92%
ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ASSISTENCIAL 262 0,33%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 601 0,76%
CADASTRO DE ARTISTA/ GRUPOS/MANIFESTAÇÕES 583 0,74%
CADASTRO DE EQUIPES ESPORTIVAS 603 0,76%
CADASTRO UNICO 265 0,34%
CERTIDÃO DE TEMPO DE SERVIÇO 614 0,78%
CONSELHO TUTELAR 245 0,31%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 612 0,78%
CONSULTA DA LDO 600 0,76%
CONSULTA DA LOA 605 0,77%
CONSULTA DA RECEITA 591 0,75%
CONSULTA DAS DESPESAS 662 0,84%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 594 0,75%
CONSULTA DAS OBRAS 599 0,76%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 616 0,78%
CONSULTA DE CONSELHOS 592 0,75%
CONSULTA DE CONTRATOS 601 0,76%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 595 0,75%
CONSULTA DE CREDORES 602 0,76%
CONSULTA DE EDITAIS 498 0,63%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 540 0,68%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 504 0,64%
CONSULTA DO PPA 541 0,69%
CONSULTA DO RGF 502 0,64%
CONSULTA DO RREO 530 0,67%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 509 0,65%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 517 0,66%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 510 0,65%
CREAS - PSICOLOGA E ASSISTENTE SOCIAL 199 0,25%
DISPONIBILIZAÇÃO DE MATERIAL ESPORTIVO 478 0,61%
EMISSÃO DE RG - CARTEIRA DE IDENTIDADE 1ª E 2ª VIA 703 0,89%
EMPRÉSTIMO DE LIVROS 543 0,69%
EQUIPE MULTIPROFISSIONAL - (ASSISTENTE SOCIAL, NUTRICIONISTA, PSICÓLOGO E FISIOTERAPEUTA) 574 0,73%
ESCLARECIMENTOS SOBRE LICITAÇÕES E CONTRATOS 184 0,23%
EXPOSIÇÕES 488 0,62%
EXTRATO DE RENDIMENTOS PARA DIRF 597 0,76%
FORNECIMENTO DE AGUA EM CARRO PIPA 229 0,29%
FORNECIMENTO DE AGUA POTÁVEL COM CAMINHÕES PIPAS 554 0,70%
FORNECIMENTO DE EDITAIS 174 0,22%
GARANTIA SAFRA 601 0,76%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 526 0,67%
IPTU 593 0,75%
ISENÇÃO DE IMPOSTOS 523 0,66%
LICENÇA AMBIENTAL 522 0,66%
LISTA DE ESPERA DE VAGAS EM CRECHE 288 0,37%
MANIFESTAÇÃO DE OUVIDORIA 186 0,24%
NOTÍCIAS 518 0,66%
PEDIDO DE CANCELAMENTO/RECONHECIMENTO DE DEBITOS 517 0,66%
PERFURAÇÃO, INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DE POÇOS 222 0,28%
PORTAL | CONTRIBUINTE 586 0,74%
PORTAL | SERVIDOR 592 0,75%
PROGRAMA CRIANÇA FELIZ 213 0,27%
PROGRAMA DE SAUDE NA ESCOLA (PSE) 535 0,68%
PROGRAMA NACIONAL DE IMUNIZAÇÃO (PNI) 518 0,66%
PROGRAMA NACIONAL DE SUPLEMENTAÇÃO DE VITAMINA A 575 0,73%
PROTOCOLO DE DOCUMENTOS 539 0,68%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 493 0,62%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 471 0,60%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 477 0,60%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 478 0,61%
REGULARIZAÇÃO DE DÉBITOS 460 0,58%
REQUERIMENTO DE APOSENTADORIA 510 0,65%
REQUERIMENTO DE FÉRIAS 525 0,67%
REQUERIMENTO DE LICENÇAS 535 0,68%
RESERVA DE ESPAÇO PARA EVENTOS ESPORTIVOS, CULTURAIS E TURISTICOS 553 0,70%
SALA DO EMPREENDEDOR 280 0,35%
SOLICITAÇÃO DE APOIO A EVENTOS ESPORTIVOS CULTURAIS E TURISTICOS 515 0,65%
SOLICITAÇÃO DE MEDICAMENTO DE ALTO CUSTO 186 0,24%
TREINOS ESPORTIVOS (ESTÁDIO MUNICIPAL/GINÁSIO) 506 0,64%
UBS I VERDEJANTE 602 0,76%
UBS II GROSSOS 522 0,66%
UBS III LAGOA DOS MILAGRES 487 0,62%
UBS IV BAIRRO JOSE MARIA 487 0,62%
UBS V ANGICO TORTO 54 0,07%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 480 0,61%
VÍDEOS 476 0,60%
Quantidade total de cartas: 43132
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | CONTRIBUINTE 3
PORTAL | SERVIDOR 5
CERTIDÃO DE TEMPO DE SERVIÇO 5
Quantidade total de cartas: 13

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

SOLANGE REINALDO DE CARVALHO TAVARES

Contatos da Carta

87 981653933 Ramal 217

Whatsapp: 87999491540

Email: ouvidoria@verdejante.pe.gov.br

Endereço da Carta

Praça Raimundo Targino Ferreira, 22, Centro - CEP: 56120-000 - Verdejante\PE

Horário da Carta

De 07:30h às 13:30h de segunda a sexta

Última modificação da carta: 29/04/2024 19:42

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